常见问题
什么是Porta del Cielo?
这是由专人陪同、穿行于Siena大教堂屋顶空间的参观路线。您行走在星空穹顶之上,俯瞰条纹中殿,远眺城市风光。参观时长约30分钟,每组均有大教堂工作人员陪同。
每批参观有多少人?
18人。大教堂全天每半小时发团一次,热门时段很快售罄。10月1日时,10月4日9:30和10:00的参观名额已经售完。
屋顶票除了登顶步行之外还包含什么?
包含Cathedral、Piccolomini Library、Museo dell'Opera(可从尚未完工的立面欣赏全景)、Crypt和Baptistery。票券连续三天有效,并附赠免费智能手机语音导览。
我们在哪里集合?需要提前多久到达?
在Piazza del Duomo的Cathedral正门入口处,优先通道排队,至少提前20分钟到达。若您迟于集合时间抵达,Cathedral对屋顶步行不予退款。
有最低年龄限制吗?
Cathedral未设最低年龄限制。7至11岁儿童适用专属票价,6岁及以下儿童免费,可免费添加到您的预订中。Cathedral请您全程牵好年幼儿童的手。
我可以携带背包吗?
不可以。背包及大型或笨重行李不得带上步行路线,且建筑群内没有寄存处。请只携带能放入口袋或小包内的物品。
如果我恐高,这个步行路线适合我吗?
恐怕不适合。Cathedral不建议有眩晕症或心脏疾病的人士,以及任何不适合攀登高处的人参加。Cathedral建筑群通票可让您参观中殿、图书馆和博物馆,无需攀登。
屋顶步行路线有无障碍轮椅通道吗?
没有。您需通过螺旋楼梯上下。Cathedral左侧设有坡道,但Museum、Crypt和Baptistery均无无障碍通道。
我应该穿什么?
请穿防滑的封闭式鞋子。高跟鞋可能被拒绝入内,主教座堂也建议不要穿凉鞋、人字拖、木屐和光滑皮底鞋。请将相机和手机挂在背带上。
2026年主教座堂地面马赛克何时开放展示?
2026年6月27日至7月31日,以及8月18日至11月15日。在上述时段之外,56块大理石面板大部分都覆盖着保护层。
屋顶步道全年开放吗?
不。它从3月1日开放至1月6日,并遵循主教座堂的开放时间。1月7日至2月底关闭。
主教座堂周日几点开放?
一年中大部分时间从13:30开始,因为要举行弥撒。地面马赛克开放展示期间,弥撒移至Santissima Annunziata举行,主教座堂周日从9:30开始开放。
我可以在另一天参观建筑群的其他部分吗?
可以。两张票的有效期均为连续三天。使用主教座堂建筑群通票时,您选择的时间是您进入主教座堂的时间,请务必遵守;其他景点可在此后前往。
两张票有什么区别?
屋顶票在主教座堂建筑群通票的全部内容之外,增加了30分钟的Porta del Cielo步道。如果您不去屋顶,建筑群通票涵盖主教座堂、图书馆、博物馆、地下墓室和洗礼堂。
如何从佛罗伦萨前往锡耶纳?
131R快速巴士约需一小时十五分钟抵达Piazza Gramsci。从Santa Maria Novella出发的区域列车大约需要一小时半到两小时,从车站有自动扶梯通往老城区。
你们是谁?
Porta del Cielo Tickets是一家独立预订服务商。我们并非大教堂或其票务合作方。我们为您所选日期和时间的官方门票代为购买,并通过电子邮件发送电子票。
我如何收到门票?
我们为您预订好时间后,电子票将通过电子邮件发送给您。请在集合点用手机出示电子票;无需打印。