Часто задаваемые вопросы
Что такое Porta del Cielo?
Это прогулка в сопровождении гида по пространствам крыши Сиенского собора. Вы идёте над звёздными сводами, смотрите вниз на полосатый неф и на город. Прогулка длится около 30 минут, и сотрудники собора сопровождают каждую группу.
Сколько человек участвует в каждой прогулке?
18. Собор проводит прогулки каждые полчаса в течение дня, поэтому популярное время заполняется заранее. 1 октября прогулки в 9:30 и 10:00 на 4 октября были уже недоступны.
Что включает билет на крышу помимо прогулки?
Собор, библиотека Пикколомини, Музей дель Опера с панорамой с незавершённого фасада, Крипта и Баптистерий. Билeт действителен три дня подряд и включает бесплатный аудиогид для смартфона.
Где мы встречаемся и во сколько?
У главного входа в собор на Piazza del Duomo, в очереди для приоритетного доступа, не менее чем за 20 минут до начала вашей прогулки. Собор не возвращает стоимость прогулки по крыше, если вы опаздываете к месту сбора.
Есть ли минимальный возраст?
Собор не устанавливает ограничений. Для детей от 7 до 11 лет действует отдельный тариф, а дети до 6 лет проходят бесплатно и добавляются в ваше бронирование без доплаты. Собор просит вас держать маленьких детей за руку на протяжении всего визита.
Можно ли взять с собой рюкзак?
Нет. Рюкзаки и большие или громоздкие сумки не допускаются на прогулку, и на территории комплекса нет камеры хранения. Возьмите с собой только то, что помещается в карман или небольшую сумку.
Подходит ли эта прогулка, если я боюсь высоты?
Скорее всего, нет. Собор не рекомендует это людям, страдающим головокружением или заболеваниями сердца, а также тем, кто не в состоянии подняться на возвышенные места. Комплексный билет в собор даёт доступ к нефу, библиотеке и музею без подъёма.
Доступна ли прогулка по крыше для инвалидной коляски?
Нет. Подъём и спуск осуществляются по винтовой лестнице. В самом Соборе с левой стороны есть пандус, но в Музей, Крипту и Баптистерий доступ без ступеней отсутствует.
Что мне надеть?
Закрытая обувь с нескользящей подошвой. В обуви на высоком каблуке могут отказать в посещении, а собор не рекомендует сандалии, шлёпанцы, сабо и гладкую кожаную подошву. Держите камеры и телефоны на ремешке.
Когда в 2026 году открывают пол собора?
С 27 июня по 31 июля и с 18 августа по 15 ноября 2026 года. Вне этих периодов большинство из 56 мраморных панелей укрыты защитным покрытием.
Прогулка по крыше открыта круглый год?
Нет. Он действует с 1 марта по 6 января и следует часам работы Собора. С 7 января до конца февраля он закрыт.
Во сколько собор открывается по воскресеньям?
С 13:30 большую часть года из-за мессы. Когда напольное покрытие открыто, месса переносится в Santissima Annunziata, а собор открывается по воскресеньям с 9:30.
Могу ли я посетить остальную часть комплекса в другой день?
Да. Оба билета действительны в течение трёх дней подряд. В комплексном билете в собор выбранное вами время — это время входа в собор, и его следует соблюдать; остальные объекты можно посетить после.
В чём разница между двумя билетами?
Билет на крышу добавляет 30-минутную прогулку Porta del Cielo ко всему, что входит в комплексный билет по соборному комплексу. Если не подниматься на крышу, комплексный билет охватывает собор, библиотеку, музей, крипту и баптистерий.
Как добраться до Сиены из Флоренции?
Скоростной автобус 131R домчит до Piazza Gramsci примерно за час с четвертью. Региональные поезда от Santa Maria Novella идут около полутора–двух часов, а от станции в старый город ведут вверх эскалаторы.
Кто вы?
Porta del Cielo Tickets — независимый сервис бронирования. Мы не являемся собором или его партнёром по продаже билетов. Мы покупаем официальный билет на выбранные вами дату и время и отправляем ваш электронный билет по электронной почте.
Как я получу свой билет?
Ваш электронный билет приходит по электронной почте, как только мы забронируем ваше время. Покажите его на телефоне в месте встречи; распечатывать его не нужно.