Preguntas frecuentes

¿Qué es la Porta del Cielo?

Es el recorrido acompañado por los espacios del tejado de la Catedral de Siena. Caminas sobre las bóvedas estrelladas y contemplas la nave a rayas y la ciudad. El recorrido dura unos 30 minutos y el personal de la catedral acompaña a cada grupo.

¿Cuántas personas participan en cada recorrido?

18. La catedral realiza recorridos cada media hora a lo largo del día, por lo que los horarios más populares se agotan pronto. El 1 de octubre, los recorridos de las 9:30 y las 10:00 para el 4 de octubre ya se habían agotado.

¿Qué incluye la entrada de la cubierta además del paseo?

La Catedral, la Biblioteca Piccolomini, el Museo dell'Opera con el panorama desde la fachada inacabada, la Cripta y el Baptisterio. Es válida durante tres días consecutivos e incluye una audioguía gratuita para smartphone.

¿Dónde nos encontramos y con cuánta antelación?

En la entrada principal de la Catedral, en Piazza del Duomo, en la cola prioritaria, al menos 20 minutos antes de tu paseo. La catedral no reembolsa el paseo por la cubierta si llegas tarde al punto de encuentro.

¿Hay una edad mínima?

La catedral no establece ninguna. Los niños de 7 a 11 años tienen su propia tarifa, y los niños de hasta 6 años entran gratis, añadidos a tu reserva sin coste alguno. La catedral te pide que lleves a los niños pequeños de la mano en todo momento.

¿Puedo llevar una mochila?

No. Las mochilas y los bolsos grandes o voluminosos no se admiten en el paseo, y el complejo no dispone de consigna. Lleva solo lo que quepa en un bolsillo o en un bolso pequeño.

¿Es adecuado el paseo si me dan miedo las alturas?

Probablemente no. La catedral no lo recomienda para personas con vértigo o problemas cardíacos, ni para quien no esté en condiciones de subir a lugares elevados. El pase del complejo de la catedral te da acceso a la nave, la biblioteca y el museo sin la subida.

¿Es accesible para sillas de ruedas el paseo por la cubierta?

No. Se sube y se baja por una escalera de caracol. La Catedral tiene una rampa en su lado izquierdo, pero el Museo, la Cripta y el Baptisterio no tienen acceso sin escalones.

¿Qué debo ponerme?

Calzado cerrado con suela antideslizante. Los tacones altos pueden ser rechazados, y la catedral desaconseja las sandalias, las chanclas, los zuecos y las suelas de cuero liso. Lleve las cámaras y los teléfonos con una correa.

¿Cuándo se descubre el suelo de la catedral en 2026?

Del 27 de junio al 31 de julio y del 18 de agosto al 15 de noviembre de 2026. Fuera de esos periodos, la mayoría de los 56 paneles de mármol permanecen bajo una cubierta protectora.

¿Está abierto el recorrido por la cubierta todo el año?

No. Funciona del 1 de marzo al 6 de enero y sigue el horario de la Catedral. Permanece cerrado del 7 de enero a finales de febrero.

¿A qué hora abre la catedral los domingos?

A partir de las 13:30 la mayor parte del año, debido a la Misa. Mientras el suelo está descubierto, la Misa se traslada a Santissima Annunziata y la Catedral abre los domingos a partir de las 9:30.

¿Puedo visitar el resto del complejo otro día?

Sí. Ambas entradas siguen siendo válidas durante tres días consecutivos. Con el pase del complejo de la catedral, la hora que elija es su entrada a la Catedral y debe respetarse; los demás sitios pueden visitarse después.

¿Cuál es la diferencia entre las dos entradas?

La entrada de la cubierta añade el recorrido de 30 minutos por la Porta del Cielo a todo lo incluido en el pase del complejo de la catedral. Si se salta la cubierta, el pase del complejo cubre la Catedral, la biblioteca, el museo, la cripta y el baptisterio.

¿Cómo llego a Siena desde Florencia?

El autobús rápido 131R tarda aproximadamente una hora y cuarto hasta Piazza Gramsci. Los trenes regionales desde Santa Maria Novella tardan entre una hora y media y dos horas, y las escaleras mecánicas suben desde la estación hasta el casco antiguo.

¿Quiénes somos?

Porta del Cielo Tickets es un servicio de reservas independiente. No somos la catedral ni su socio de venta de entradas. Compramos la entrada oficial para la fecha y hora que elijas y te enviamos tu entrada electrónica por correo electrónico.

¿Cómo recibo mi entrada?

Tu entrada electrónica llega por correo electrónico una vez que hayamos reservado tu hora. Muéstrala en tu teléfono en el punto de encuentro; no necesitas imprimirla.