Perguntas frequentes
O que é a Porta del Cielo?
É a caminhada acompanhada pelos espaços do telhado da Catedral de Siena. Caminha sobre as abóbadas estreladas e olha para baixo, para a nave listada, e para fora, sobre a cidade. A caminhada dura cerca de 30 minutos e o pessoal da catedral acompanha cada grupo.
Quantas pessoas participam em cada caminhada?
18. A catedral realiza caminhadas a cada meia hora ao longo do dia, por isso os horários populares esgotam cedo. Em 1 de outubro, as caminhadas das 9:30 e das 10:00 para 4 de outubro já tinham esgotado.
O que inclui o bilhete para o telhado, além da subida?
A Catedral, a Biblioteca Piccolomini, o Museo dell'Opera com o panorama a partir da fachada inacabada, a Cripta e o Batistério. É válido por três dias consecutivos e inclui um audioguia gratuito para smartphone.
Onde nos encontramos e com quanta antecedência?
Na entrada principal da Catedral, na Piazza del Duomo, na fila prioritária, pelo menos 20 minutos antes da sua subida. A catedral não reembolsa a subida ao telhado se chegar atrasado ao ponto de encontro.
Existe uma idade mínima?
A catedral não estabelece nenhuma. As crianças dos 7 aos 11 anos têm tarifa própria, e as crianças até aos 6 anos entram gratuitamente, sendo adicionadas à sua reserva sem qualquer custo. A catedral pede que dê a mão às crianças pequenas durante todo o percurso.
Posso levar uma mochila?
Não. As mochilas e os sacos grandes ou volumosos não são permitidos na subida, e o complexo não dispõe de ponto de consignação. Leve apenas o que caiba num bolso ou num saco pequeno.
A subida é adequada se tiver medo de alturas?
Provavelmente não. A catedral não a recomenda a pessoas com vertigens ou problemas cardíacos, nem a quem não esteja em condições de subir a locais elevados. O passe do complexo da catedral dá-lhe acesso à nave, à biblioteca e ao museu sem a subida.
A subida ao telhado é acessível a cadeiras de rodas?
Não. A subida e a descida fazem-se por uma escada em caracol. A própria Catedral tem uma rampa no lado esquerdo, mas o Museu, a Cripta e o Batistério não têm acesso sem degraus.
O que devo vestir?
Sapatos fechados com sola antiderrapante. Os saltos altos podem ser recusados, e a catedral desaconselha sandálias, chinelos, tamancos e solas de couro liso. Mantenha as máquinas fotográficas e os telemóveis a tiracolo.
Quando é que o pavimento da catedral fica a descoberto em 2026?
De 27 de junho a 31 de julho e de 18 de agosto a 15 de novembro de 2026. Fora desses períodos, a maioria dos 56 painéis de mármore está sob cobertura protetora.
A subida ao telhado está aberta todo o ano?
Não. Funciona de 1 de março a 6 de janeiro e segue o horário da Catedral. Está encerrada de 7 de janeiro até ao final de fevereiro.
A que horas abre a catedral aos domingos?
A partir das 13:30 na maior parte do ano, devido à Missa. Enquanto o pavimento está a descoberto, a Missa passa para a Santissima Annunziata e a Catedral abre aos domingos a partir das 9:30.
Posso visitar o resto do complexo noutro dia?
Sim. Ambos os bilhetes permanecem válidos durante três dias consecutivos. No passe do complexo da catedral, a hora que escolher é a sua entrada na Catedral e deve ser respeitada; os outros locais podem ser visitados depois.
Qual é a diferença entre os dois bilhetes?
O bilhete do telhado acrescenta a caminhada de 30 minutos pela Porta del Cielo a tudo o que está incluído no passe do complexo da catedral. Se dispensar o telhado, o passe do complexo abrange a Catedral, a biblioteca, o museu, a cripta e o batistério.
Como chego a Siena desde Florença?
O autocarro rápido 131R demora cerca de uma hora e um quarto até à Piazza Gramsci. Os comboios regionais desde Santa Maria Novella demoram aproximadamente entre uma hora e meia e duas horas, e as escadas rolantes sobem da estação até à cidade antiga.
Quem é você?
A Porta del Cielo Tickets é um serviço de reservas independente. Não somos a catedral nem o seu parceiro de bilheteira. Compramos o bilhete oficial para a data e a hora que escolher e enviamos o seu bilhete eletrónico por email.
Como recebo o meu bilhete?
O seu bilhete eletrónico chega por email assim que tivermos reservado a sua hora. Mostre-o no telemóvel no ponto de encontro; não precisa de o imprimir.